受講ルールのご案内

モニター料金

両コース共通・税込月額。全プラン1回60分の座学＋実践トレーニング。入会金・初期費用なし。

各プランの内容・モニター条件を見る →

決済後・初回指導までの流れ

1. 公式LINEでご連絡

Squareで決済後、公式LINEへ「申込完了」と、決済時の氏名・メールアドレス・希望日時を3候補お送りください。保護者等が支払った場合は、受講者名もお知らせください。

2. 支払い確認・日程確定

運営者がSquareの支払い記録と照合し、初回指導の日時を確定します。確定連絡とGoogle Meetの参加リンクをお送りします。

3. 初回オンライン指導

Google Meetで実施します。5分野の教材をお渡しして使い方を説明し、受講中の相談用LINEもご案内します。

課金と提供のタイミング

契約期間・課金は初回決済日から始まります。初回指導日まで課金開始を延期する仕組みではありません。購入前に公式LINEで予約可能な日時をご確認いただけます。

お支払いの確認

決済完了・次回請求日はSquareの画面と通知メールでご確認ください。カード番号やセキュリティコード、サブスクリプション管理用リンクをLINEで送る必要はありません。

指導内容・料金に含まれるもの

指導時間・回数

オンライン個別指導は全プラン1回60分。LIGHTは月1回、STANDARDは月2回、PREMIUMは月4回です。回数は各自の契約期間ごとに数えます。

指導の構成

1回60分の中で、座学と実践トレーニングを組み合わせます。時間配分は目標・理解度・身体の状態に合わせて調整します。

座学

スポーツ科学の知識を学び、なぜその方法を選ぶのかを考えます。教材や実践記録をもとに、目的と課題を整理します。

実践トレーニング

オンラインで実際に身体を動かし、動作・フォーム・負荷を確認します。使える場所や器具、身体の状態に合わせて内容を調整し、最後に気づきと次の取り組みを整理します。

全プラン共通

5分野の教材配布、1回60分のオンライン個別指導、学習と実践へのフィードバック、LINEでの質問サポートを含みます。毎回「今回の学び・次に行うこと・振り返るポイント」を共有します。

教材の配布

5分野の教材は月額料金に含まれます。初回オンライン指導でお渡しし、使い方を説明します。

PREMIUMの個別メニュー

目標・身体の状態・使える器具や時間に合わせて個別のトレーニング計画を作成します。指導中に動作と実践記録を確認し、必要に応じて内容を見直します。

LIGHT・STANDARDの提供範囲

座学と実践トレーニング、動作・フォームの確認は含まれます。個別のトレーニング計画の作成代行は含まれません。

モニターについて

受講後の振り返りや感想を通じて、教材・サポートの改善にご協力いただくモニタープランです。契約継続中は表示月額を維持し、通常料金へ自動変更しません。募集は受け入れ枠が埋まり次第終了します。感想の公開は別途ご本人の許可をいただきます。

追加費用

入会金・初期費用はありません。5分野の教材は月額に含みます。モニター料金は両コース共通の税込月額です。通信費や接続機器はご自身でご用意ください。

学生料金・未成年者

学生証等で在学を確認できる方が対象です。働きながら学ぶ社会人学生も含みます。未成年者は保護者の同意を得てお申し込みください。

無料相談

初回30分、公式LINEからご案内します。相談は任意で、受講のための必須条件ではありません。

予約・変更・キャンセル

指導枠

平日18〜21時、土曜12〜18時の中で公開した枠から選べます。全時間帯を常時開放するものではありません。購入前に予約可能な時間帯をご確認いただけるようにし、受け入れ枠がない場合は新規受付を停止します。

予約方法・期限

希望日の2日前21時までに、公式LINEで希望日時をお送りください。運営者の確定連絡で予約成立です。契約期間内の指導はまとめて予約できます。Google Meetの参加リンクを確定時にお送りします。

24時間前までの変更

開始24時間前までの変更・キャンセルは無料です。

直前の変更

開始24時間以内でも、各契約期間につき1回まで、連絡があれば無料で振替できます。それ以降の直前変更・無断欠席は原則1回分消化し、追加料金は請求しません。

遅刻

原則として、予約した終了時刻まで実施します。

運営側の中止・通信障害

回数を消化せず振替します。振替によっても提供できない場合は、未提供分を返金します。

やむを得ない事情

災害・救急受診などは通常のキャンセル扱いにせず、個別に振替対応します。

未消化回数・繰越

原則として翌契約期間への繰越はありません。ただし、上記の変更期限内に申し出た予約は1回まで、契約期間終了後14日以内に振替可能です。運営側の事情による未提供分は、この通常の繰越制限とは別に対応します。

質問サポート

窓口・対応時間

受講中の相談用LINEは、初回オンライン指導でご案内します。月〜金12:00〜21:00に返信します。土日祝は休みです。対応時間外もメッセージを送信できます。

返信の目安

原則として翌営業日21時までに一次回答します。調査が必要な場合は回答予定をご案内します。即時返信を保証するものではありません。

質問できる内容

学んだ内容、実践中の疑問、記録の取り方が対象です。PREMIUMでは作成した個別メニューについても相談できます。送信回数に上限はありませんが、即時返信や無制限の作業代行は含みません。

個別指導で扱う内容

複数の課題の整理や詳細な分析は次回の個別指導で扱います。PREMIUMの個別メニューの見直しも指導中に行います。日々の食事すべてへの添削、長時間の動画分析、指導時間外での大幅な計画作り直しは通常の質問サポートに含みません。

回答の方針

結論だけでなく理由も説明し、必要に応じてご自身の考えも確認します。質問のために毎回長いレポートを提出する必要はありません。

臨時休業

大会・遠征等による休業は、原則7日前までにご案内します。

月額契約・更新・変更

契約・課金

1か月ごとの自動更新です。申込時に初回決済し、以降はSquareに表示される次回請求日に更新します。契約期間は初回決済日から始まります。個別指導は予約日時に実施し、5分野の教材と相談用LINEは初回指導でご案内します。暦月ではなく、ご自身の契約期間を基準に月1・2・4回の指導をご利用いただきます。

更新の停止

解約はSquareに表示される次回請求日の前日までに、Squareの「サブスクリプションの管理」からお手続きください。次回請求前に解約すると、次回以降の請求はありません。

プラン・コース変更

次回請求日の3日前21時までに申請すると、次の契約期間から変更します。

休会・再開

開始時は専用の休会制度を設けません。利用を中断する場合は次回請求前にSquareで解約してください。更新停止後、必要なときに改めてお申し込みください。

解約

期限・方法

解約はSquareに表示される次回請求日の前日までに、Squareの「サブスクリプションの管理」からお手続きください。次回請求前に解約すると、次回以降の請求はありません。

手続きの入口

解約は、Squareから届くメール内の「サブスクリプションの管理」からお手続きいただけます。操作に困った場合は公式LINEへご連絡ください。

次回請求日の確認

Squareの「サブスクリプションの管理」に表示される次回請求日をご確認ください。余裕をもって前日までに解約手続きを完了してください。

手続き完了の確認

Squareの解約完了通知と、サブスクリプションのステータスをご確認ください。公式LINEへの相談・予約のキャンセルだけでは、自動更新は停止しません。

毎月10日が請求日の例

1月9日までにSquareで解約手続きを完了すると、1月10日以降の請求はありません。1月10日の請求後に解約した場合は、2月10日以降の請求を停止します。

請求後に解約した場合

次回請求後に解約した場合、その請求分は原則として日割り返金しません。

解約料・利用終了

解約手数料はありません。最後に支払った契約期間の終了まで利用でき、認められた振替も実施します。

操作できない・誤請求の場合

公式LINEへご連絡ください。解約完了後の二重請求・誤請求を確認した場合は、該当分を全額返金します。

返金

サービス開始前

初回決済後、オンライン個別指導・個別計画・個別質問対応のいずれも開始していない場合は、キャンセル時に全額返金します。

開始後の通常の解約

次回請求前に解約して更新を停止し、最後に支払った契約期間の終了まで利用できます。原則として日割り返金は行いません。

運営側の事情で未提供の場合

振替を調整し、振替ができなければ未提供分を返金します。

誤請求

二重請求・解約完了後の誤請求は、該当分を全額返金します。

法令上の対応

法令上、取消し・返金が必要な場合は、上記の通常ルールとは別に対応します。